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Verity Price campeona del mundo

And the winner is… Verity Price!.

2021 Toastmasters World Champion of Public Speaking: Verity Price

Pero… y ¿quién es Verity Price? ¿Aún no lo sabes? Verity Price, es la ganadora del Campeonato Mundial de Oratoria de Toastmasters 2021. Ella es sudafricana, de Ciudad del Cabo, oradora y facilitadora profesional de 46 años. Éste es el discurso que le hizo ser a Verity Price campeona del mundo:

Verity Price – Campeonato del Mundo de Oratoria 2021

Desde que en 2015 ingresé en el club de Toastmasters Sevilla, mi curiosidad me ha llevado a deleitarme cada año  en  los discursos finalistas y ganadores de los concursos mundiales. Con ellos podemos aprender enormemente y mejorar hablando en público.

El título del discurso de Price, resulta sugerente “A Great Read”. Por momentos, escuchándola, pareciera que Verity lo está narrando tan solo para  mí. Me siento una espectadora única y lo consigue acercándose bastante a la cámara, como para contarme un secreto. Verity me mira profundamente, con seguridad, cercana, espontánea, con un  paralenguaje fresco, nada impostado y con movimientos muy bien estudiados pero al mismo tiempo naturales. Su  vestimenta no me distrae del mensaje. Me resulta expresiva, dinámica, ágil y teatral. Tiene chispa.

Me conquista con una historia muy personal. Su propia  historia de superación. Verity ofrece un potente consejo:

“Tu vida es como un libro. Si no te gusta lo que ves, escribe una historia diferente”. 

Nos sirve a lo largo de su discurso de siete minutos, un menú degustación lleno de sabores que no sacian, de hecho, te quedas con ganas de más. Nos ofrece un pequeño primer plato (introducción), un pequeño segundo plato (nudo) y un pequeño postre (desenlace) girando todos sobre su principal mensaje, esa “Gran Lectura”. No quiero fastidiar a nadie la sorpresa, aunque sí diré que termina con una enseñanza y un reto que nos lanza para todos.

Se trata de una narración  con ingredientes de la estructura ideada por el mitólogo y antropólogo Joseph Campbell, “El viaje del héroe” o “monomito”. El héroe es ella que supera y enfrenta dificultades, oportunidades, obstáculos (el villano) que le han permitido encontrarse a sí misma y crecer como ser humano al salir de su zona de confort cuando  decidió que tenía que “parar de besar ranas”. Esa pelea entre el héroe y el villano es fundamental. Porque sin pelea, no hay historia.

El héroe o la heroína (Verity) es como tú y como yo. Precisamente con ello se logra el propósito: valorar aún más lo que el personaje ha conseguido al final del proceso, porque puedes llegar a sentirte identificado con ella. El viaje del héroe, el viaje de Price, es también tu viaje, mi viaje. Las historias crean conexión, apelan a la emoción, generan confianza, se recuerdan fácilmente y son fáciles de contar. Price consigue todo ello con palabras sencillas, aptas para todos los públicos.

Por todo ello, el jurado nombró a Verity Price campeona del mundo de oratoria. Enhorabuena desde el club Toastmasters Sevilla.

Ya lo decía el escritor estadounidense Eric Hoffer :

“ El ser humano es eminentemente un narrador de historias. Su búsqueda de un propósito, una causa, un ideal, una misión y cosas parecidas es, en buena medida, la búsqueda de un guion y una estructura para el desarrollo del relato de su propia vida”.

¿Y tú? ¿Has escrito ya el guion de tu vida? Quizá este discurso pueda darte algunas pistas.

Penélope Serrano
Es miembro de Toastmasters Sevilla desde abril de 2015

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Your Pitch In Vocal Delivery

 

Imagine an opera singer in front of thousands of people who are just dying to hear the high-pitched melody she is famous for, only to hear her sing in falsetto. No matter how great she sounds, hundreds of people will storm off angrily because that is not what they expected to hear. Now, put yourself in the opera singer’s place, the only difference being that you are speaking instead of singing,  but it’s almost the same thing. Your pitch is basically how high or low your voice is, or how frequently you switch between the two.

What is the pitch?

Your pitch will determine if you are able to get your audience hooked from the beginning or if you’ll irritate them into leaving. It doesn’t matter if you are speaking at a zoom meeting or in front of a room full of people, you do not want to sound like you are on the verge of breaking all the windows around you with your voice. You want your pitch to be just right.

Using the right pitch is so easy that it doesn’t even need to be practiced. Your airways shouldn’t feel blocked and your throat shouldn’t feel itchy after just a few minutes. You should not strain to be heard. The right pitch is comfortable and feels like a part of you. The veins around your neck shouldn’t bulge and you definitely shouldn’t feel light-headed or out of breath. It is a speech, not a marathon race! The examples I gave above are only valid when you are sure that you do not have any underlying medical issue that prevents you from using the right pitch. For example, a cough or clogged nose might affect your vocal delivery, and that is understandable. What I am emphasizing here is those trying to force a pitch. It will never work!

Don’t fake it!

A fake pitch will always show its self. Imagine trying to hit Mariah Carey’s high pitch while singing, at some point you’ll run out of breath and start coughing. You might be able to pull it off for a few minutes but never for a long period of time. As a speaker, you want to find a pitch that feels comfortable for you. It should be as seamless as having a simple conversation. Adult males and females tend to have different pitch ranges because of the difference in their vocal folds and the sizes of their larynx. Female voices tend to be higher pitched and they have smaller vocal folds while it is the complete opposite for adult males. There are two factors to pitch in vocal delivery as far as speaking is concerned, and they are:

  1. Volume: When speaking as I explained above, you want to be sure that your voice is audible. You do not want your pitch too low, especially when you do not have the equipment to amplify it, or too high especially when you are in close proximity to the audience or have equipment that amplifies your voice.
  2. Expression: this is basically the meaning your pitch gives to certain words or statements and the emotions that can be derived from your pitch range such as anger, disinterest, and more.

Your pitch

Pitch range will vary from person to person. Your pitch should help convey different meanings such as surprise or to place emphasis on certain words and help differentiate a question from a statement. It is your pitch that helps you convey Irony or surprise and it can fluctuate severally (pitch c ) in your speech, sometimes even unconsciously. In general, there are four types of pitch changes and they are:

  1. Dipping Intonation: this is when your pitch falls, then rises when you speak. As in when you say; “How did you even do that?” You’ll note that your pitch falls when you say “how did you even…”, and then rises when you say “…do that?”
  2. Rising Intonation: this refers to a pitch that rises over time. It is commonly used when asking questions with yes/no answers, with statements of uncertainty, or expressing strong emotions like shock, anger, and joy. A rising pitch would also change a statement to a question. For example, “He did that.” becomes “He did that?”
  3. Falling Intonation: this is when your pitch continues to fall over time. It is most commonly used when commenting or making statements, asking Wh-questions, or expressing boredom.
  4. Peaking Intonation: this refers to a pitch that rises, then falls. For example, when offering someone a choice between two things, as in “this or that?” you would notice that the pitch falls on the last word. When you also call items off a list, your pitch tends to steadily rise, then falls on the last item.

Pitch Variety

Think of pitch variety as the little spices and herbs that give your recipes their unique taste. In your vocal delivery, pitch variety combined with the right tone gives your speech strength and value. It will no longer be a piece of writing on a sheet or few memorized words, it will come alive!

Pitch variety is something that scares a lot of speakers because they think too much about it and try to stick to the rules listed for the four pitch changes above, and that is the first mistake. Most times, we already know how to vary our pitch while speaking. The essence of the lesson above is to let you know that you shouldn’t sound surprised when you should be sounding bored, that is your pitch shouldn’t go high when it supposed to go low. It is that simple! A pitch relays a message, it isn’t just about making sure you are heard or making sure your voice is loud enough for those in the back, does your pitch convey the right message?

The opera singer doesn’t sing in one pitch throughout her performance, she varies her pitch, waving back and forth between different frequencies until she hits a climax. Sounding monotone while giving a speech kills your delivery, it doesn’t matter how strong your message is.

So next time you have a speech you want to deliver, don’t forget to add that spice, it might be just what you need to get that signature flavor.

 

Thelma Zambrano
she is member of Toastmasters Seville since September 2020

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El liderazgo y el consenso

Cuenta una antigua parábola, procedente de la India, que varios sabios viejos ciegos querían saber cómo era un elefante realmente. Para ello decidieron tocarlo cada uno con sus manos, para posteriormente llegar a una conclusión acerca del elefante.

El primer monje abrazó entre sus manos una pierna del elefante, el segundo monje acarició la oreja del elefante, el tercero tiró de la trompa del elefante y el cuarto monje tuvo en sus manos un colmillo. Posteriormente debatieron cómo era un elefante, pero para el primero el elefante era como un pilar, para el segundo el elefante se parecía a un abanico, para el tercero era como una cuerda y para el último era un tubo rígido. Los monjes debatieron y debatieron, pero nunca llegaron a un acuerdo porque, aunque eran sabios, desconocían que cada uno de ellos era parte de la solución, sino que creían que la verdad absoluta, la solución, coincidía exclusivamente con su punto de vista o pensamiento.

¿En cuántas reuniones de trabajo, personales, conversaciones con tus seres más queridos piensas que tienes sólo tú la razón y tu punto de vista es el único válido?

Llevando el consenso a la práctica

En la sesión del club Toastmasters de Sevilla del pasado miércoles 28 de Octubre , dentro de mi proyecto de nivel 3 de mi Pathways Coaching Eficaz, preparamos una dinámica de grupo para poner en práctica el consenso.
La definición del consenso según la definición de la Real Academia de la Lengua España, es: «el acuerdo producido por el consentimiento entre todos los miembros del grupo o entre varios grupos». En este punto, quiero concretar, que es inevitable que exista algún beneplácito de alguien, pero nunca debe ser importante. En caso de que las concesiones sean importantes ya no sería consenso, podríamos llamarlo mutuo acuerdo o mayoría absoluta que es lo que se conoce como votación.

Si ya existen técnicas para llegar a un acuerdo, ¿por qué buscar el consenso? Porque se cuenta con el compromiso de todos los interesados en cuanto a la decisión que se toma y se contará con la posterior colaboración de la totalidad de los miembros. Con el fin de obtener una solución basada en el acuerdo, esto es, el consenso va más allá del concepto de mayoría. Reemplaza el liderazgo tradicional por el poder y la responsabilidad compartidos por todos los participantes del grupo.

La situación dinámica propuesta a los socios del club (Anabel, Andri, Antonio y Antonio Gabriel, sin olvidar la inestimable ayuda de la controladora del tiempo, Ana) era la siguiente:

“Imagina que tu casa, se va a inundar en menos de 20 minutos, y aunque tienes ocho posesiones para salvar, sólo podrás salvar dos cosas, sólo si todos los participantes están en consenso. ¿Qué dos cosas salvarías?”

Técnicas para el consenso

Aunque no existe una técnica especial, sí os quiero recomendar qué tuve en cuenta para guiar al grupo hacia el consenso:

  • Proponer las normas: cuándo podrían hablar, respetar el tiempo y el turno de los demás. Avisarles de que, si no cumplían las normas, podría cerrar el micrófono y en caso necesario invitarlos a salir del debate.
  • Crear un ambiente fluido y conexión entre todos los participantes. Para ello, les agradecí ser yo la persona que los iba a guiar en el consenso. Por otra parte, para crear un vínculo en la apertura, lanzar una pregunta sobre su estado anímico.
  • Todos los miembros deben de participar, además es aconsejable cambiar el orden de intervención.
  • Buscar el enfoque adecuado para conseguir unidad y consenso. Para eso, en lugar de empezar preguntando qué cosa salvaría, preguntar por el motivo de la elección del artículo. Conocidos todos los motivos y razones, buscar el criterio común entre todos, para finalmente, seleccionar los objetos.
  • Preocuparte por los participantes. Por ejemplo, si no escuchas a alguien, pedirle que hable o preguntarle qué ocurriría en caso de que la elección no fuera de su agrado.
  • En ningún caso presentar las propuestas por el nombre del participante, sino despersonalizarlas cuando sea posible.
  • Dirigir al grupo hacia caminos de debate bajo la propia zona de influencia. No hacia temas en los que los participantes no tienen poder de acción o decisión.
  • Buscar sin fin de los puntos de acuerdo, incluso en el menos favorable de los casos podemos expresar que estamos todos en desacuerdo.

En resumen

¿Qué habilidades de liderazgo aprendemos a desarrollar en cuanto somos parte activa del consenso?
En el consenso, al no existir dos bandos, dos polos, por un lado, los ganadores y en la otra parte de los vencidos, afloran las siguientes capacidades:

  • Empatizar, ya que tienes que realizar mayores esfuerzos por conocer los puntos de vista de los demás.
  • Escucha activa, no estás pendiente de qué tienes que responder para defender tu opinión, sino que estás atento al punto de vista de los demás.
  • Transparencia, poniendo en todo momento toda tu información para que sea tenida en cuenta.

La siguiente ocasión que participes en una reunión, en un debate, en una conversación para tomar una decisión, y observas que:

  1. No se pide la opinión de todos los involucrados.
  2. Los planes de acción de dicha reunión sean tareas que te son asignadas y no se te explica la finalidad de dicha tarea.
  3. Veas la reunión como un campo de batalla donde identifiques claramente a los vencidos y en frente a los ganadores.

Piensa que estarás como aquellos sabios monjes ciegos que intentan llegar a una solución común de cómo es un elefante. Aunque se consiga un acuerdo, será porque hay concesiones de todas las partes, lo que implicará, que la solución no estará apoyada por todos.

Ángel Martos López Orpez
Es miembro de Toastmasters Sevilla desde octubre de 2018

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¡Evalúate! Ganarás tesón y humildad

La oratoria es un arte que cualquier humano debe cultivar. Pero además, la oratoria es un arte que debe ser evaluado. Hablar a los demás nos proyecta, pero ser evaluado, además, nos hace crecer.

La sociedad no valora -ni conoce- al ermitaño, o a quien se aísla de sus congéneres. Necesitamos compartir, comunicarnos. Precisamos levantar esa mano virtual para que nos oigan, comprendan y sepan lo que queremos. En suma, no estamos aquí para oficiar como mudos y sordos, excepto si tenemos la desgracia de no articular palabra o escuchar.

En la Roma y Grecia clásicas hablar en público era aplaudido, si el discurso tenía unos mínimos. Los tribunos subían al atril desmintiendo el origen divino del poder. Reyes, imperios, guerras o la política tienen formas de retórica singulares: órdenes, dogmas, arengas, consignas. Desde antiguo precisamos que nos hablen, que nos convenzan, que nos enseñen….

Hoy por hoy, entrado el siglo XXI, la oratoria con fondo social mutó al marketing, imagen de marca y a esa globalidad que resume en pautas nuestro microcosmos. Su principal intención es adormecer ese espíritu crítico que cualquier ciudadano, no súbdito, debe alojar en su mente. La amenazada libertad vive -encima- convulsiones, patentes con una pandemia de la percibimos un guion turbio: favorece a pocos, contagia a muchos, asusta a todos, engaña a demasiados y se explica fatal

El muro y sus rendijas

Estos días estivales invitan a la reflexión. Es ocasión de sacar ese tesón silente y potencial que tenemos. Las habilidades sociales cuando nos comunicamos vía pantallas deben pulirse. Ese ego que nos dice, a veces frente al espejo, que somos unos fieras queda huérfano. Se intuye un muro que parece infranqueable. Superarlo depende del coraje personal. Ese muro puede esconder escaleras laterales, huecos subterráneos o rendijas por donde saltarlo.

Hoy, con realidades que trasformaron nuestro cotidiano día a día (consecuencias y vacuna ante la pandemia, límites de movilidad, recesión económica,…) nos deben hablar para hablarnos, para conocernos mejor, para crecer. No es un juego de palabras. Comunicarse mediante discursos (improvisados o preparados) sabiendo que los conocerán interlocutores/as que los evalúen es un tesoro. Representa un puntal muy valorable.

Uno de los activos que más aprecio de la esencia pedagógica de Toastmasters es que evalúan al orador, y a quien evalúa. Esos dictámenes iluminan hasta lo más oscuro o desconocido de nuestro estilo comunicativo. El aprendizaje es bidireccional. Se beneficia quien escucha, quien habla, quien evalúa y quien valora a quien evalúa. Me parece acertado destacar lo bueno, detallar lo mejorable y describir la estructura. Esos son ejes que hacen del camino de Toastmasters atractivo, didáctico y enriquecedor.

Años atrás, dando clases o hablando en medios, pensaba que hablar en público era soltar palabras. No constataba la calidad del mensaje y si este era mejorable. Desde que frecuento sesiones de Toastmasters reta hablar en público. La oratoria sería hasta un desafío terapéutico, pues entiendo que nos hace más críticos con nosotros mismos. Más exigentes de la autoestima y factor de crecimiento personal sustantivo. La evaluación del discurso ajeno es un retorno (perdonen por obviar anglicismos como feedback) que endereza nuestras curvas dialécticas, nos enseña, nos hace humildes y cultiva esa oratoria que, repito, cualquier humano debe fomentar

Las rendijas del muro que titula éste párrafo están ahí. Al principio no las vemos. Si te evalúas tras ser evaluado ganas siempre. No se pierde nada. El espejo es cómplice para preparar discursos, pero aloja problemas: ni habla, ni critica, ni aplaude.
La evaluación nos hace pisar el terreno personal con objetividad, nos recuerda que somos humanos. No cracks venidos arriba porque así lo decidimos. Refuerza, además, el orgullo y ese tesón que marca retos para obviar errores. Quien te evalúa también será objeto de otro análisis. Esa no es otra historia. Eso es una cadena de activos para que la oratoria no sea una etiqueta más o menos creíble en cualquier persona.

El ego de hablar

Si vemos la televisión, oímos radio o navegamos por internet nos fijamos en quienes hablan en público. Hay quien explica decisiones del poder u opositores al gobierno, quienes enseñan, los que testimonian algo o quienes simplemente quieren compartir una experiencia o intimidad. Todos delegan parte de su ego hasta llegar a nuestras entendederas. Apreciamos o no lo que percibimos en base a distintos factores.

Esos discursos y lo subliminal no son evaluados por diversas razones. La ‘nota’ de la política toma temperatura en las urnas, las demás en la credibilidad del mensaje o empatía que le demos. Hablar por hablar, permítase la repetición, es banal, vacuo. No interesa a quien debe analizar como librepensador o fortalecer ese espíritu crítico que debemos salvaguardar.
El individualismo que nos hace consumir, crear metas materiales sobre espirituales debe transformarse en humildad. A veces, cuando hablamos y no nos oyen, pero sí percibimos la escucha. Recibir una evaluación sobre lo que hablamos nos enseña, alimenta y nos supera en fallos que sólo ve alguien ajeno a nuestra mente.

La experiencia, ya que en verano reflexionamos sobre el curso anterior, es que Toastmasters tiene un puntal que invito a profundizar. Evaluar discursos es polivalente. Es útil a quien hace el discurso, a quien lo analiza y a quienes tienen la ocasión de disfrutarlo.

Por todo ello, estimados lectores y lectoras, la oratoria es un arte que debe ser evaluado. Aprendamos de otros y otras para ser enseñados. ¡Evalúate! Sumarás vida y te sentirás mejor.

Juan Carlos Arias
Es miembro de Toastmasters Sevilla desde septiembre de 2019

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Los niveles en Pathways

Cada trayecto de Pathways está divido en cinco niveles que aumentan su complejidad y cada nivel de ayudan a desarrollar lo que has aprendido y aplicarlo.
El significado de cada uno de los niveles es el siguiente:

Nivel 1: Domina los aspectos fundamentales:

desarrolla o mejora lo que comprendes de los aspectos fundamentales que se necesitan para ser un orador y evaluador exitoso. Te enfocarás en la redacción de discursos y en la presentación de discursos básicos, así como también recibirás, aplicarás y ofrecerás comentarios.

Nivel 2: Aprender tu estilo:

Comprende tus estilos y preferencias personales. Tendrás la oportunidad de identificar tus estilos de liderazgo o comunicación y tus preferencias. También se te presentará la estructura básica del Programa de Mentores Pathways.

Nivel 3: Aumentar el conocimiento:

comienza por aumentar lo que sabes sobre las habilidades que son específicas de tu trayecto. Realizarás un proyecto obligatorio y al menos dos proyectos electivos que aborden tus metas e interés a través de una amplia variedad de temas. Los proyectos elegibles para la obtención del tercer nivel de TODOS los Pathways son:

  • Entrega un discurso social
  • Usa un software de presentaciones
  • Conecta contando historias
  • Crea ayudas visuales efectivas
  • Usando lenguaje descriptivo
  • Conecta con tu audiencia
  • Haz conexión a través de redes sociales
  • Enfócate en lo positivo
  • Inspira a tu audiencia
  • Prepárate para una entrevista
  • Entendiendo la variedad vocal
  • Lenguaje corporal efectivo
  • Escucha activa

Nivel 4: Desarrollar habilidades:

explorar nuevos desafíos y comenzar a aplicar lo que aprendiste. Completarás un proyecto obligatorio y al menos un proyecto electivo. Con relación a la obtención del 4to. Nivel, se requiere que el Socio seleccione 2 Proyectos Electivos entre 8 posibles para su primer Pathways, y 2 adicionales para su segundo Pathways; es decir a final de cuentas, elegirá 4 de los 8 disponibles, las opciones también son las mismas para TODOS los Pathways y son las siguientes:

  • Crear un podcast
  • Construir presencia en medios sociales
  • Dirigir una audiencia difícil
  • Escribe un Blog completo
  • Dirige una reunión en línea
  • Sesión de preguntas y respuestas
  • Estrategias de relaciones publicas
  • Dirige proyectos exitosamente

Nivel 5:  Demostrar experiencia:

En este nivel final, demuestra tu experiencia en las habilidades que aprendiste. Tendrás la oportunidad de aplicar lo que has aprendido en todos los niveles para lograr proyectos más extensos. Realizarás un proyecto obligatorio, al menos un proyecto electivo y el proyecto «Reflexionar sobre tu Trayectoria» para dar cierre a tu trayecto. Al culminar este nivel, adquirirás la categoría de Competente.
Se deberá elegir 1 Proyecto electivo por cada Pathways entre 6 posibles, los cuales, también son los mismos:

  • Lecciones aprendidas
  • Moderar un panel de discusión
  • Liderazgo ético
  • Liderando una organización voluntaria
  • Prepara un discurso profesionalmente
Niveles en Pathways

Reconocimiento

Durante tu recorrido, recibes reconocimientos y certificados (Solamente en inglés) para marcar hitos importantes. Cuando completas cada uno de los niveles, recibes certificados en Base Camp. Puedes iniciar una sesión para imprimirlos o pedirle a un oficial del club que te ayude.

Al completar tu trayecto, obtienes el nombramiento de Proficient (Competente), que es un logro importante en Toastmasters. Ser Proficient (Competente) significa que lograste todas las tareas requeridas en tu trayecto, realizaste proyectos en los cinco niveles y desempeñaste funciones de la sesión.

Cuando te vuelves Proficient (Competente) en tu trayecto, recibes un certificado. Puedes recibir una copia de este reconocimiento desde Base Camp o solicitar una copia impresa a la Sede internacional de Toastmasters International. También puedes pedirle a la Sede Internacional que le envíe una carta a tu empleador en la que se reconozca este logro y tu compromiso para mejorar tus habilidades.

Certificados de Pathways

Toastmaster Distinguido (DTM)

Completar un trayecto es un logro muy importante, pero tu recorrido no tiene por qué terminar. Pathways ofrece 10 trayectos diferentes para ayudar a ampliar tus habilidades de comunicación y liderazgo. Puedes realizar más trayectos para desarrollar diferentes habilidades que usas en tu vida personal y profesional. El mayor nombramiento educativo que puedes obtener como socio es el reconocimiento de Toastmaster Distinguido (DTM), que se entrega a quienes completan dos trayectos, se desempeñan en determinadas funciones de liderazgo voluntarias y realizan el proyecto de «Toastmaster Distinguido». Con el DTM se reconoce un nivel superior de logro tanto en comunicación como en liderazgo.

Los niveles en Pathways: distribución en nuestro club

La distribución de los niveles de los miembros de Toastmasters Sevilla a junio de 2020 es la siguiente:

Niveles en Toastmasters Sevilla

Eso es todo en relación a los niveles de Pathways. Si tienes alguna duda, contáctanos y te explicaremos algo más sobre cómo llevar a cabo este programa.

Ángel Martos López
Es miembro de Toastmasters Sevilla desde octubre de 2018