Qué te dice el público con sus gestos

Alfonso en EOI

¿Alguna vez te ha ocurrido que estás hablando para una audiencia y de pronto observas que los párpados de algún espectador van cayendo?  ¿o que van subiendo lentamente o que los mueve muy rápido como intentando sacudirse el sueño o cansancio?

¿Has notado en algún momento que estás realizando una presentación y percibes a varias personas conversando entre ellas o con la mirada fija en otro punto?

¡No te alarmes y te pongas a la defensiva! Estos son gestos negativos. Sencillamente nos ayudan a reflexionar y a establecer rápidamente algún cambio en nuestras técnicas.

Cuando hablamos para una audiencia, nuestro público constantemente nos está ofreciendo mensajes. Toastmasters Sevilla es el lugar perfecto para aprender a interpretar lo que nuestros oyentes nos están trasmitiendo.

Los gestos los debemos analizar en conjunto, no de una manera aislada porque nos puede llevar a errores.

Si el público está atento a nuestro  mensaje, si está interesado en nuestra presentación mostrará gestos positivos como: sonrisa, ojos abiertos y enfocados, asentimiento, cuerpo un poco adelantado en el asiento…

No podemos pretender que todos los asistentes estén motivados con nuestro discurso, que opinen que nuestra intervención ha sido brillante. Pero tampoco debemos desmotivarnos por ello. En estos casos es importante mantener  el control y mostrar nuestra mejor actitud.

La solución

Culpar a quien te escucha no sirve de nada. Debemos asumir nuestra responsabilidad y reflexionar sobre lo que estamos haciendo para que el auditorio esté disperso o no muestre el interés suficiente.

Es importante adecuar el mensaje al público y a sus circunstancias. Así te garantizarás que tu exposición sea un éxito.

En la foto nuestro compañero Alfonso Garrido (Vicepresidente de Membresía) nos ofrece un interesante discurso en la sede de EOI Sevilla que amablemente nos cedió sus instalaciones para una Sesión Extraordinaria. Alfonso siempre consigue captar nuestra atención ¿Sus ingredientes? Vitalidad, dinamismo, cambios en la entonación, confianza y seguridad ¡Con Alfonso el aburrimiento no existe!

Preparar una presentación sin el público en mente es como escribir un discurso de amor empezando con: “A quién le pueda interesar”. –Ken Haemer-

Penélope Serrano

La agenda en Toastmasters

La agenda determina el flujo y los tiempos de la sesión. ¡Es nuestra principal herramienta para planificarnos!

El Vicepresidente de Educación (VPE) conjuntamente con el Toastmaster del día son los responsables de la misma.

La sesión fluye de acuerdo a los tiempos marcados en dicha agenda y que debemos intentar cumplir.

Te preguntarás… ¿pero qué ocurre realmente en una sesión Toastmasters? Pues resumidamente pasa lo siguiente:

  • El Presidente da la bienvenida a los asistentes.
  • El Presidente presenta al Toastmaster y le entrega el control de la sesión.
  • El Toastmaster da la bienvenida al Equipo de Apoyo  y Evaluador General cediéndoles la palabra para que expliquen en qué consiste  su rol .
  • El Toastmaster abre la sección de Discursos Preparados y presenta a cada orador y su respectivo evaluador.
  • Los oradores presentan sus discursos y son evaluados según el proyecto que estén presentando siempre ajustados al tiempo previsto en agenda.
  • El  Table Topics master presenta la sección de Discursos Improvisados .En esta sección se elige un tema y algunos voluntarios salen al estrado a presentar un discurso improvisado de máximo 2 minutos.
  • El Evaluador General y el Equipo de Apoyo ofrecen su feedback a todos los asistentes . Todas nuestras evaluaciones son constructivas y enriquecedoras.
  • El Toastmaster le regresa el control al Presidente y éste da por terminada la sesión.

En la foto nuestro compañero Mariano Fernández está evaluando un discurso. Mariano, además de nuestro Tesorero, es un socio que lleva varios años en el club. Su dinamismo y espontaneidad son sus principales fortalezas. ¡Siempre es un placer escucharlo!

«Toastmasters is a natural place to practice creativity»

Penélope Serrano

Los roles en las sesiones Toastmasters

Todas las sesiones en Toastmasters están perfectamente organizadas. Los participantes realizan roles que cambian en cada reunión y que se registran con antelación en nuestro sistema de gestión Easy-Speak . De esta manera, cuando llega el día y la hora de nuestro encuentro todo está estructurado y coordinado.

Easy-Speak

Así como una sinfonía de Mozart necesita una orquesta completa, cada sesión requiere de un grupo de participantes para que fluya adecuadamente.

En la foto , nuestra compañera Ana Ramírez ejerce como Evaluadora General de la sesión. Como siempre, Ana, con su sonrisa cálida y observaciones específicas, nos ofrece unos feedbacks muy constructivos.

Ana evaluando

Roles

Pero te preguntarás ¿Cuáles son esos papeles que desempeñamos en cada sesión?. Son varios:

  • Toastmasters del día: Es el maestro de ceremonias y quien lidera la sesión.
  • Orador: Prepara un discurso para presentarlo en la reunión.
  • Evaluador del discurso: Valora el desempeño del orador en base a los  objetivos del proyecto que esté presentando, y da retroalimentación señalando los puntos a mejorar.
  • Evaluador gramatical: Valora el uso correcto e incorrecto del lenguaje.
  • Contador de muletillas/vacilaciones: Evalúa el uso de muletillas (interjecciones y sonidos innecesarios).
  • Evaluador del lenguaje corporal: Analiza las expresiones faciales, gestos y movimiento del cuerpo  y cómo afectan al discurso.
  • Cronometrador: Mide el uso del tiempo de acuerdo a lo estipulado en la agenda. El tiempo es fundamental en una sesión Toastmasters.
  • Evaluador general: Valora  todo lo que sucede durante la sesión del club.
  • Table Topics master:  Es el Toastmaster de Discursos  improvisados.  Organiza la sección de discursos improvisados explicando su funcionamiento y elige quienes participan en ella. Esta sección está abierta a la participación de todos nuestros invitados. ¡Es una fantástica manera de tener la primera experiencia en nuestro club!.

Reuniones excelentes hacen clubes exitosos.

El secreto para el éxito de las sesiones es la planificación.

La mejor forma de hacerte una idea real de cómo trascurre una sesión es acudiendo. Todas nuestras sesiones son abiertas a cualquier persona que tenga interés en mejorar sus habilidades en la comunicación y liderazgo.

¡Pásate a conocernos. No te arrepentirás!

Penélope Serrano

Un invitado muy especial

Recientemente,  tuvimos  a un invitado muy especial en nuestra última sesión en inglés: Claudio.

Claudio es el hijo de nuestra compañera Fátima Santos , una de las veteranas Toastmasters, reconocida a nivel internacional como Comunicadora nivel Oro.

De tal palo tal astilla.

Fue un placer ver cómo un chico tan joven  levantaba constantemente la mano para salir al estrado. Estaba deseando participar de todas nuestras actividades, con los ojos muy abiertos sin que se le escapase ni un solo detalle.

Comunicar con eficacia es una habilidad básica hoy en día pero en pocos colegios españoles se enseña. La oratoria es nuestra asignatura pendiente.  Gracias a Claudio por hacernos disfrutar de su talento y a Fátima por trasmitirle estos valores que sin lugar a dudas influirán  positivamente en su desarrollo personal y profesional.

Uno de nuestros próximos retos liderado por Isabelle Steiner, Vicepresidenta de Educación y Directora de Área,  será la creación de un club Toastmasters para jóvenes.

A muchos niños les genera inseguridad el hecho de hablar en público.  Básicamente porque no saben como preparar su discurso o cómo superar la vergüenza que sienten delante de sus propios compañeros. En Toastmasters nos gusta ayudar a jóvenes (y no tan jóvenes)  a convertirse en los líderes del mañana: dotarlos de las habilidades y recursos necesarios frente a una exposición en público.

De los próximos pasos al respecto  os iremos informando

Penélope Serrano

Los concursos en Toastmasters

¿Qué son los concursos en Toastmasters?

Participar en concursos en Toastmasters es una experiencia muy enriquecedora y recomendable. Salir de la zona de confort te activa . ¡Puedes concursar o ser voluntario en la organización  aunque no compitas!

Mantener la confianza, controlar los nervios, dominar el pánico escénico son situaciones que tienes que aprender a gestionar en estos momentos. Pero bien valen la pena. Es muy gratificante.

Dos veces al año se organizan los llamados CONTESTS o concursos (en varios idiomas) donde nos reencontramos, convivimos y competimos con personas de otros clubes. Suelen tener lugar un sábado. Los concursos son de discursos y evaluaciones.

Hay concursos en Toastmasters a nivel de Club, Área (Andalucía) , División (parte de España) , Distrito (España y Portugal) y Mundial. El ganador de cada concurso representa a su club en el concurso de Área . El vencedor de cada área la representa en el concurso de división. Quien gana ahí,  representa a esa división en el concurso de distrito. Finalmente, los mejores representan a ese distrito en la convención internacional en la que se elige al ¡campeón mundial!. ¿Te imaginas ser CAMPEÓN MUNDIAL? Si te visualizas como tal,  tendrás mucho ganado. A partir de aquí es proponértelo y ¿por qué no? ¡A por ello!

Nuestros ganadores

En los últimos tiempos en nuestro club, hemos tenido dos  magníficos representantes que han conseguido un merecidísimo Primer Premio. Nuestro compañero Javier Ceballos fue el ganador del Primer Premio de la categoría de discursos improvisados en español en el concurso de División (España) en  noviembre de 2.017.  También recibió el primer galardón en la misma categoría en el concurso de área (Andalucía). ¡Javier es un crack improvisando!. Destacan sus habilidades comunicativas, fluidez, rapidez mental y elocuencia. En la imagen, recogiendo su premio del concurso de División de la mano de Isabelle Steiner (Presidenta de Toastmasters Sevilla 2017-2018).

Nuestra compañera Elena Gallardo (Presidenta de Toastmasters Sevilla 2016-2017) también fue ganadora de un distinguido Primer Premio en la categoría de evaluaciones en español en el concurso de Área (Andalucía) durante 2.016. Elena es única estructurando discursos, detallista, motivadora y facilitadora. ¡Sus evaluaciones siempre son altamente efectivas y eficientes! Por ello, es un placer escucharla.

En Toastmasters Sevilla nos sentimos muy orgullosos de contar con socios con tanto talento, persistentes y constantes.

Penélope Serrano.